买手妈妈关于结算日问题答疑

结算时间,提现时间答疑:

1、下单预估仅代表拍下付款了,和提现时间无关

2、结算日的次月25号提现

3、什么是结算日?

确认收货后,买手妈妈订单明细里每一笔会出一个结算日

淘宝 和 京东:点确认收货时间=结算日(个别家装等类目除外)

拼多多,唯品会,考拉等,结算日出的比较慢:确认收货后2个月左右

4、收到货检查产品没问题,及时在订单里点确认收货!跨月确认收货,结算日就会晚一个月哦!!!

5、到余额时间、提现时间、结算日、这三个的关系?

到余额时间=提现时间

本月25号,结算日在上月1号-31号的到余额可提现

6、为什么显示结算了不能马上提现?

答:因为结算日仅代表确认收货了,还没过售后期呢!阿里要等结算日在上月最后一天的也过了售后期,才能出上月的整月账单

7、如何查每一笔订单的结算日?

答:买手妈妈–我的–订单详情–右上角选月份–订单前面是下单日期,后面才是结算日期

8、为什么订单里显示了结算日,总数没累计?

答:因为订单状态每秒钟变化很快,总数无法时时累计,总数每隔一段时间会更新。提现前也会反复更新上月结算总数。

9、为什么确认收货了,没显示结算日?

答:状态有时候更新出来的慢些,还会更新的

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