买手妈妈解读淘宝联盟平台违规规则

今天这节课重要吗?重要!关系到每个人的佣金能否正常提现!务必关注!

买手妈妈是基于阿里集团进行产品推广服务的导购平台,因此用户必须严格遵守阿里集团平台相应的规则(包括不断更新的规则)。

那涉及到我们在推广过程中遇到的主要就是交易类违规,今天咱们重点说一下交易类违规包括哪几项,具体解读需要注意哪些。

交易类违规包括哪些:

不得存在如下任一交易类违规行为:
(一)在阿里集团所有的网站、软件等各种资源内,以店铺淘宝客方式进行推广。
(二)推广过程中出现虚假交易情形。
(三)采用代购模式进行淘宝客推广。
(四)推广者带来的交易中出现交易异常情形。
(五)返利网违背承诺没有按照网站规定返利给消费者并造成客户投诉的。

具体解读

1、禁止在阿里系做推广

买手妈妈用户不得擅自在阿里集团所有的网站、软件等各种资源内,以直接或间接的方式进行推广(如出现买手妈妈邀请码、漏洞、内部优惠券、专属优惠券、内定优惠券、隐藏优惠券、隐形优惠券、注册买手妈妈、买手妈妈图片二维码等)。

那么阿里系包括哪些呢?

阿里集团所有的网站、软件等各种渠道内包括但不限于淘宝网、天猫、飞猪店铺内任何区域及宝贝详情页、商品评价页面,淘宝营销产品(淘宝达人、微淘、极有家、爱逛街、淘女郎、值得买等)、淘宝论坛、旺旺聊天工具、非邀请开放的手淘社群(淘友群)、一淘、闲鱼;

目前允许推广的阿里集团的网站、软件渠道有:来往、支付宝好友、支付宝生活圈、1688博客、邀请开放的手淘社群(淘友群)、淘宝客产品。

如果还有小伙伴不理解的话,举例常见推广违规情形(包括但不限于以下具体行为):

行为一:你在淘宝、天猫等买的商品确认收货后评价,你在评价内出现了买手妈妈等字眼就属于在阿里系推广是违规的。

行为二:

在阿里集团开店(包括但不局限于淘宝、天猫、闲鱼等),店铺无实际商品,发布商品吸引消费者进行购买,实际通过淘宝客或返利等形式,直接或间接进行购买发货给买家的行为

行为三:(包括一切直接或间接的推广方式)通过在阿里集团旗下所有渠道,发布一些商品信息,吸引消费者通过加入QQ群等各种形式购买商品,或发布商品吸引消费者购买,实际通过淘宝代购方式发货给买家,扰乱正常的市场秩序,侵害卖家权益。

行为四:手淘社群、旺旺群违规推广

2019年5月29日起,手淘将收回对淘宝客开放的手淘群建群和发单的权限。也就是在淘宝群、旺旺群不可再发送淘宝客链接推广和发单。

2、虚假交易违规行为的解读

什么是虚假交易?

虚假交易是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。

常见的就是刷单、拍a发b等。

“拍A发B”主要指消费者拍下的是A商品,如衣服,但实际收到卖家发货的商品是低价或赠品B商品。

3、 代购模式推广

这个是比较常见的,也许很多小伙伴们正在经历。

为什么不允许代购?

为了构建更健康、有序的网络营销环境,推动淘宝客生态的健康、稳定发展。

那么什么是代购?

帮助别人购买,最终商品不是自己使用,未引导最终消费者进入推广客户店铺成交的推广行为。

代购与自推自买的有什么区别?

代购是帮助别人购买,购买后商品不是自己使用(比如淘宝客用自己淘宝账号购买但是寄到不同的地址,收货地址有二十多个,那这就不是一个正常的买家行为,正常来说一个买家是不会拥有这么多不同的收货地址);而自推自买是自己购买,购买后商品自己使用。

很多小伙伴都有代拍行为,这个阿里检测到就是属于违规的,没检测到暂时侥幸,只能说阿里的规则是不允许的。

4、交易出现交易异常的规则解读

交易异常是指:推广者带来的交易中,异常订单多,损害卖家利益、影响平台正常秩序。

异常订单包括但不限于以下情形:

(1)买家利用退款流程的便利性,购买商品后发起退款。
常见形式如物流拒签、货物退回、线下退款,或者线上维权失败通过其他方式退款等。
(2)买家按原价或高价格拍下商品并引导卖家通过其他方式退差价。
(3)买家拍下卖家店铺中高佣金的商品,但引导卖家发低佣金或店铺内其他不存在的商品,造成卖家佣金损失。

违规认定及处理:

常见的违规规则就是这些,每个月提现前阿里会把上个月违规订单标记出来,咱们app同步展示,打开app—订单详情—违规订单可以查看是否有违规订单。

如果被判定为违规订单:

阿里是冻结相对应的订单佣金的,严重者当月佣金全部冻结。特别恶劣者可能淘宝号都不能成为渠道以后买东西都没佣金,所以小伙伴们一定要重视哦!

买手妈妈用户应以诚实信用为原则,严格遵守本规范之规定。构建和谐健康的平台环境。

具体的阿里规则和解读网址奉上,感兴趣的也可以自己再详细看一下。

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